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    用提问引导你的客户所谓用提问引导你的客户,就是先陈述一个事实,然后再针对这个事实发问,让对方给出相应信息。确实,以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。那么,销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种方法:一、肯定性诱导提问肯定性诱导提问法是对肯定性说法、诱导性说法以及提问的说话方法三种方式的同时运用。首先是肯定性说法,即使用正面性用语——“很受人欢迎的”。其次是诱导性说法——

  • 销售人员如何利用提问引起客户兴趣?

    销售人员如何利用提问引起客户兴趣?

    在销售的发展阶段,适当的提问可以引起客户的兴趣和注意。优秀的销售人员常常直接向客户提问,以引起客户的注意和兴趣,并引发讨论,从而促使客户产生购买欲望。那么,销售人员如何利用提问引起客户的兴趣呢?不妨参考以下几种方法:一、先提一个问题,再提其他问题提问时,销售人员可以先提第一个问题,然后根据客户的反应再继续提出其他问题。例如,“王总,您认为企业目前的产品质量问题是由于什么原因造成的?”产品质量自然是

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    探询客户需求是所有销售阶段中最重要的环节。销售人员一定要牢记:在没有完全、清楚地识别及证实客户的明确需求之前,请不要推介你的产品。客户购买产品是因为有需求,因此就销售人员而言,如何掌握这种需求,使需求明确化,是最重要的,也是最困难的一件事,因为客户本身往往也无法知晓自己的需求是什么。那么,如何成功探求客户的需求呢?有一种探求客户需求的好方法就是询问。销售人员可以在与客户的对话中有效地提出问题,刺激

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    潜在客户是指对销售人员推销的产品有需求同时又具有购买能力的客户。潜在客户是销售人员未来的财富。销售人员对潜在客户的需求了解得越透彻,就能够越早做出正确的商业决策。这些商业决策能帮助销售人员掌握自己必须投入多少时间才能赢得这个客户的大笔订单,还能帮助销售人员把公司的努力方向转移到能够产生最大效益的项目上去。那么,销售人员如何在提问中甄别潜在客户呢?一、甄别潜在客户应提问的内容下面这个表格是我们设计的

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    在销售面谈阶段,有时客户已经很想购买产品了,但受诸多因素的影响,反而迟迟无法做出购买决定。这时,销售人员极有必要弄清楚客户对购买时间的要求。一、确定影响购买时间的因素一般而言,客户在决定购买时间时,有时受内在因素的影响大些,有时则受环境因素的影响大些,于是就出现了购买时间方面的特殊现象和普遍现象。这主要包括以下几点:1.客户目前货币支付能力的限制为此,客户必须决定是运用分期付款的方式,或是通过向亲

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